Qualitativ-Qualität und Produktivität

Für Unternehmen wie American Express, First Data und Standard & Poor’s Qualität war schon immer von größter Bedeutung. Ihre Kunden finden auch Qualität mit diesen Firmennamen. Kunden erwarten auch, dass diese Unternehmen rechtzeitig Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Diese drei renommierten Organisationen haben die Suche nach Synergien zwischen den beiden Schlüsselelementen Qualität und Produktivität gemeistert. Diese beiden Schlüsselelemente haben mächtige Konnotationen. Qualität wird mit Exzellenz gleichgesetzt, die Eminenz, Wert und Wert zaubert. Die Produktivität wird mit der Intuition gleichgesetzt, die Instinkt, Impuls und sechsten Sinn zaubert. Der einzige Begriff, der diese dynamische Kombination am besten beschreibt, ist Qualitivität:

     Qualität + Produktivität = Qualität

Organisationen heute sind bestrebt, diese Periode der wirtschaftlichen Abschwung und Erholung zu folgen zu überleben. Die Qualität sichert dieses Überleben durch die Konzentration auf Qualität und Quantität der Arbeit und die Suche nach Service Excellence. Diese drei Q’s – Qualität, Quantität und Quest – kombinieren, um die vollen Vorteile der Qualitivität zu erreichen. Die Erforschung der Methodik für die Erreichung der drei Q’s wird sicherstellen, dass Qualitivität erreicht wird.

Da das Management verantwortlich für die Ergebnisse ist, müssen sie wachsam sein bei der Suche nach diesen Möglichkeiten. Glücklicherweise werden viele Ideen von und von Linienpersonal generiert. Das Management ist verantwortlich für den Zugriff, die Erforschung und Umsetzung dieser schnelllebigen Veränderungen. Das Management wird auch Prozessverbesserungsideen entwickeln, indem er die folgenden Fragen stellt:

 Was könnte gestrafft werden?  Was könnte verbessert werden?  Was könnte beseitigt werden?  Was könnte kombiniert werden?  Was könnte automatisiert werden?  Was könnte geändert werden?  Was könnte die Kosten senken?  Was könnte die Produktivität steigern?  Was könnte die Qualität verbessern?

Antworten auf diese Fragen werden Oberfläche als Management-Reviews die Arbeit in ihrem Bereich. Daher bieten sowohl Mitarbeiter als auch Management Qualitäten.

Einer der Schlüssel zur Qualitivität ist Management und Mitarbeiterakzeptanz. Dies ist entscheidend für den Erfolg eines qualitativ hochwertigen und produktiven Umfelds, wenn Management- und Mitarbeiterideen konvergieren und in eine koordinierte Anstrengung verschmelzen. Management und Mitarbeiter müssen einen gemeinsamen Grund finden. Jeder sollte beginnen zu prüfen, ob Aufgaben wichtig, wertvoll und notwendig sind.

Wenn es richtig verwaltet wird, wird es ein erneutes Streben nach Qualität und Produktivität geben. Da alle Gruppen neue Initiativen starten, wird es beginnen, ansteckend zu werden. Es wird ein Wiederaufleben der Kreativität innerhalb der Gruppen geben. Da sich dieser Trend beschleunigt, wird es ein wichtiger Indikator dafür sein, dass das Management ein qualitatives Umfeld geschaffen hat, mit dem Ziel, die Prozesse zu optimieren und die Betriebskosten zu senken und die Qualität zu halten.