Die wichtigste Management-Fähigkeit

Spezifisch – Effektives Feedback ist spezifisch, so dass ein Mitarbeiter eine spezifische Entwicklungsbedarf adressieren oder ein bestimmtes wünschenswertes Verhalten wiederholen kann. Unfocused Feedback wie „Sie haben einen tollen Job auf dem Bericht,“ ist nicht umsetzbar, da der Mitarbeiter nicht weiß, welche spezifische Leistung Ihren positiven Kommentar ausgelöst hat. Was sollte der Mitarbeiter wieder tun? Welches Verhalten sollte wiederholt werden? Umgekehrt, welches Verhalten sollte gestoppt werden? Oder wie sollte es ändern?

Seien Sie ein Führer – geben Sie Ihren Mitarbeitern, was SIE wollen und steigern die Produktivität und Moral Ihres Teams.

 Diese Informationen stammen aus dem Coaching for Performance, einem Modul in Entelechys High Performance Management Programm. Schauen Sie sich dieses Modul sowie unsere 40 weiteren Module, Schulungswerkzeuge und eGuides an.